Sú experti, ktorí nám opravia auto, zuby, vypočítajú dane a vykonajú iné špecializované činnosti, ale len my sami sme kompetentní rozhodovať o svojom vlastnom živote.
Nikto nie je expert na život druhého človeka… Rád a overených postupov sú plné knihy… ale len Vy viete, čo je pre Vás optimálnym a najlepším riešením.
Kouč JE niekto, kto:
- nehodnotí, neposudzuje, prejavuje rešpekt klientovej osobnosti, jeho spôsobu učenia, vnímania a akceptuje jeho mapu sveta
- nepoúča, ale skutočne počúva a koučovanému venuje absolútnu pozornosť
- sa pýta nie bežné otázky, na ktoré klient ešte nemá sformulované odpovede. Pýta sa tak, aby klient tieto odpovede našiel a sformuloval
- pomáha koučovanému dostať sa za obmedzenia jeho slov, vidieť nové možnosti, meniť perspektívy
- sprevádza klienta pri formulovaní jeho snov, túžob, cieľov, motivácie, rozhodnutí, zdrojov a akčných plánov
- pomáha klientovi preberať zodpovednosť a uvedomovať si skryté predpoklady a robiť vedomé rozhodnutia
- sa stará, aby klient vo svojom živote vytváral to, o čom hovorí, že chce
- je ten, ktorého úlohou je pátrať po zmysle a danú situáciu naplniť tým najlepším, čoho je človek schopný
Kouč NIE JE a NEROBÍ:
- nerozdáva rady a nevie lepšie ako má koučovaný žiť
- nie je ten, kto by koučovanému mal povedať, čo by pre neho malo byť dôležité
- kouč nedáva „správnu“ odpoveď, lebo „správna“ odpoveď objektívne neexistuje
- nehovorí, čo má koučovaný robiť, čo je správne ani čo je pre koučovaného najlepšia voľba
- nie je zodpovedný za to, že koučovaný bude motivovaný ani za to ak koučovaný zlyhá
Kouč musí mať počas celého sedenia nadhľad nad situáciou. On je ten, kto situáciu riadi, ale nehrá hlavnú úlohu. Nie je na to, aby hovoril, mentoroval a radil. Má klásť krátke, vecné otázky a hlavné slovo má koučovaný človek. Inak sa proces koučingu zmení na mentoring alebo poradenstvo. Nesmie podsúvať vlastné názory ani formou nenápadných otázok.
Rozdiel medzi terapeutom, poradcom, trénerom a koučom:
- Terapeut, poradca a tréner… sú odborníci na určitú oblasť a poskytujú rady, riešenia, techniky. V terapii ide o hľadanie príčin v minulosti, používajú sa diagnostické nástroje, terapia lieči a do terapie sa ide s problémom. Výsledkom je uvedomenie.
- Kouč… nie je expert na život druhého človeka… a neradí. Prenáša zodpovednosť, lebo odborníkom na Váš život môžete byť len vy sami,len Vy viete čo je pre Vás optimálnym a najlepším riešením.
Kouč sprevádza koučovaného tak, aby sa koučovaný pomocou otázok, techník a myšlienkových nástrojov pozrel na situáciu z rôznych strán. Koučovaný vďaka tomuto inému pohľadu môže objaviť pre neho nové, doteraz nepoznané možnosti, formulovať si svoje sny, túžby a motiváciu, dozvedieť sa o svojich schopnostiach a hodnotách, uvedomiť si vlastné skryté predpoklady, nájsť svoje vnútorné zdroje, získať uvedomenie, urobiť vedomé rozhodnutia a premyslieť si akčné kroky, pomocou ktorých sa dostane od problému k riešeniu. Do koučingu sa môže ísť s problémom, ale aj s cieľom. Koučing nelieči, nehľadá príčiny v minulosti, ale zameriava sa na možnosti a budúcnosť. Výsledok po získanom uvedomení je čin. Rady sú užitočné, ale nepatria do koučovacieho rozhovoru.